BoA se aplaza en certificación internacional de calidad
La aerolínea BoA recibió 2 sobre 5 por Skytrax, que califica la calidad del servicio de las aerolíneas. En todo el mundo no hay ninguna aerolínea con calificación 1, y son 9 las aerolíneas, incluyendo BoA, con calificación 2. Esto convierte a BoA en una de las peores aerolíneas del mundo.
Según explica el sitio, BoA recibió esta calificación porque debido a varias fallas en su producto: “Los productos de cabina de Boliviana de Aviación son viejos, desgastados y no cumplen con las expectativas de los clientes. La cabina business es pobre, con asientos incómodos y carece de comodidades modernas. No se ofrece entretenimiento personal a bordo, y no vale la pena usar la aplicación Boliviana. El personal de cabina es amable y hospitalario, pero esto no puede compensar la debilidad del producto. Los estándares del aeropuerto de Santa Cruz son deficientes y la sala de negocios en el aeropuerto es inaceptable”.
Fuente: https://skytraxratings.com/airlines/boliviana-de-aviacion-rating
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Fuente: Agustín Zambrana en El Bunker